Mareen Heindorf

"Believe in yourself - When nothing goes right, go left"

Strategic Customer Experience Account Director EMEA – Banking | Oracle Deutschland B.V. & Co. KG

Was bedeutet Karriere für dich?

Karriere bedeutet für mich mit Leidenschaft und Authentizität jeden Tag dabei zu sein und sich mit Menschen zu umgeben, die für die gleichen Ziele und Ideen brennen. Nur dann bestreitet jede:r von uns den Weg, den man auch wirklich gehen möchte. Aufziehender Gegenwind hält einen dabei nicht von der Umsetzung gemeinsamer Strategien ab. Nur dann bestreitet jede:r von uns den Weg, den man gehen möchte, ob es die Erklimmung der Karriereleiter oder die fachliche Spezialisierung ist.

Was inspiriert dich?

Der Austausch mit Menschen, die mit Leidenschaft etwas bewegen. Ich lerne fast täglich etwas Neues, weil ich mich aktiv mit anderen Menschen austausche, vorallem darüber, was ihre Augen zum Leuchten bringt.

Was war deine größte Herausforderung?

Während meinem Masterstudium stand für mich die Frage im Raum, wohin ich mich beruflich entwickeln möchte und welche persönlichen Stärken ich hierfür nutzen kann. Meine größte Herausforderung bestand demnach darin, mich beruflich zu finden. Ich begann meine Karriere im Startup-Umfeld als Werkstudentin und habe intuitiv vieles richtig gemacht. Durch meine Tätigkeit im Vertrieb und der Unterstützung meines Chefs zeigten sich mir schnell meine wahren Talente und Stärken. Als extrovertiere, neugierige und verantwortungssuchende Person liebe ich die Arbeit mit Menschen im Vertrieb und habe durch meine Werkstudententätigkeit erkannt, welchen beruflichen Weg ich gehen möchte. Noch heute begeistere ich mich tagtäglich für meinen Beruf. Daher liegt es mir mittlerweile selbst als Mentor am Herzen auch andere Menschen zu unterstützen, damit sie ihre Stärken entdecken und ihnen dabei zu helfen ihren beruflichen Weg zu finden.

Was ist der schlechteste Ratschlag den du jemals bekommen hast?

Sei als Frau in Meetings zurückhaltend, weil Du ansonsten bissig oder zu zickig wirkst, wenn Du für Deine Ideen und Meinungen einstehst.

Welche Rolle in deiner Karriere spielen Netzwerke für dich?

Interne als auch externe Netzwerke spielen die wohl wichtigste Rolle für mich – Sie prägen mich grundlegend in allen Bereichen meines Lebens. Jede:r sollte aktiv und jeden Tag etwas für sein eigenes Netzwerk tun und mit den sozialen Business-Plattformen ist es heutzutage so leicht wie noch nie.

Welches Learning würdest du anderen Frauen gerne weitergeben?

Trau Dich und sei Du selbst! Dies gelingt einem leichter, wenn man Gleichgesinnte intern als auch extern über soziale Netzwerke sucht. Denn mit Unterstützung, auch über Mentoren, entwickelst Du Dich weiter und stärkst Deinen Rücken.

Wofür „brennst“ du?

Ich brenne für die Themen „Customer Experience“ und „Disrupting Innovation“. Zu Jahresbeginn habe ich somit die Gründung des „Disrupting Innovation Netzwerks“ für den Raum Frankfurt am Main maßgeblich initiiert und begleitet, um auch zukünftig den gemeinsamen Austausch aktiv zu fördern. Mir wird unterdessen nachgesagt, dass meine Power und Leidenschaft selbst in virtuellen Meetings auf die Teilnehmenden überspringen. Genau das ist es, was mich Tag für Tag aufs Neue antreibt: Die Chance Menschen mitzureißen, zu begeistern und durch neue Impulse Veränderungen anzustoßen.

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